Умови та положення

Якщо ви хочете продовжити термін оренди, ви повинні заздалегідь повідомити про це агента з прокату;
Ви повинні повернути свій орендований автомобіль з тим же рівнем палива, з яким ви його забрали. Якщо рівень палива нижчий, ви сплачуєте різницю за тарифами компанії з прокату автомобілів. Якщо рівень палива вище, вам не компенсується різниця;
Стандартна страховка не покриває пошкодження коліс, ходової частини, вітрового скла і салону автомобіля;
У разі настання страхового випадку ви повинні негайно повідомити агента з оренди та отримати повідомлення про порушення, якщо з агентом не погоджено інше. Недотримання цих Умов анулює страховку, видану на транспортний засіб, і покладає на Вас повну відповідальність;
Орендованим автомобілям дозволено пересуватися тільки по дорогах загального користування з твердим покриттям;
Проїзд на орендованому автомобілі через кордон країни заборонено;
Контактний номер телефону, який ви вказали під час бронювання, повинен бути доступним протягом усього періоду оренди та за день до отримання. Ми не будемо приймати ніяких претензій до якості обслуговування, якщо з вами не вдалося зв’язатися по вашому мобільному телефону;
Відповідальність за оплату штрафів, плати за паркування та дорожніх зборів лежить на орендарі;
Мінімальний вік водія – 23 роки. Якщо ви не відповідаєте цим вимогам, агент з прокату може відмовити в наданні транспортного засобу;
Для оренди автомобіля потрібні лише дійсні національні водійські права з транслітерацією латинськими літерами.

Правила користування системою онлайн-бронювання автомобілів на Carzrent.com

CarzRent пропонує всім фізичним особам (за винятком осіб молодше 18 років або громадян країн, які не обслуговуються США відповідно до наших внутрішніх правил) укласти клієнтську угоду, прийнявши умови цієї публічної оферти. Ми допоможемо вам знайти найкращі пропозиції щодо прокату автомобілів та забронювати автомобіль на ваш вибір.

Скасування або зміна бронювання

Щоб скасувати бронювання, Ви повинні надіслати нам електронний лист на адресу info@carzrent.com із заголовком “скасувати” та додайте підтвердження бронювання автомобіля (ваучер), яке ви отримали під час бронювання автомобіля;
Бронювання буде анульовано без стягнення додаткової плати;
Ви можете змінити своє бронювання, скасувавши старе бронювання та створивши нове на звичайних умовах. Будь ласка, зверніть увагу, що транспортний засіб, який ви забронювали раніше, стає доступним для інших клієнтів після того, як ви скасуєте своє бронювання.

Carzrent.com система онлайн-бронювання автомобілів надає інформацію про найм транспортних засобів, що належать компаніям з прокату автомобілів на партнерських умовах. З усіх питань, що стосуються стану транспортного засобу, якості обслуговування та відповідності вимогам, будь ласка, звертайтеся до агентів з прокату. Контактні дані компанії з прокату автомобілів, будь ласка, дивіться в електронному листі, який буде надіслано на Вашу електронну адресу після завершення бронювання.

Якщо компанія з прокату автомобілів не може надати заброньований автомобіль через поломку або інші форс-мажорні обставини, вона повинна надати транспортний засіб того ж або більш високого класу на тих же умовах і за тією ж ціною. У цьому випадку послуга вважається наданою в повному обсязі.

Розмістивши своє замовлення на info@carzrent.com , ви підтверджуєте, що приймаєте ці Правила та умови бронювання, угоду та погоджуєтесь їх дотримуватися.

Повернення та доставка автомобілів

Доставка до вашого місця (повернення) за 20 € з 08:30 до 23:00;
Нічна доставка (повернення) з 23:00 до 08:30 має додаткову вартість — 25 € до загальної ціни оренди.

Наші переваги

Ніяких обмежень по добовому пробігу;
Особливі умови для постійних клієнтів;
Страхування автомобіля;
БЕЗКОШТОВНЕ скасування бронювання;
Кредитні картки для внесення депозиту не потрібні;
Індивідуальне обслуговування без очікування.

Повне страхування без додаткових витрат*.

* Тільки за автомобілі преміум-класу стягується додаткова плата в розмірі 300-600 Євро.

Тариф не включає

Пошкодження коліс (ободів) і шин;
Забороняється керувати транспортним засобом по асфальтованих дорогах або в заборонених або небезпечних зонах (таких як піщані дороги, пляжі, гори і т. д.);
Загублені ключі, пошкоджений ключ або пульт дистанційного керування;
Пошкодження, викликане заповненням бака неправильним паливом (недостатня дозаправка);
Нещасний випадок або пошкодження, спричинені неналежним (небезпечним) водінням або під впливом алкоголю чи інших речовин;
Будь-яка шкода, заподіяна поганою парковкою;
Звинувачення в будь-якому можливому втручанні правоохоронних органів через будь-яке порушення правил дорожнього руху;
Орендував автомобіль не несе відповідальності за особисті речі, що знаходяться в автомобілі.

Допомога на дорогах

У разі поломки надавайте безкоштовну допомогу на дорозі протягом 24 годин.У нас є офіси у всіх найважливіших районах Південного Тенеріфе, а також на півночі, тому ми завжди будемо поруч, коли Вам це потрібно.

Умови оплати та оренди

Мінімальний вік для отримання права оренди-23 роки, а водійський стаж – не менше 2 років;
Молодий водій-дане доповнення обов’язково для водіїв у віці 23-25 років;
Вартість кожного додаткового водія становить 0,00 Євро від загальної вартості оренди транспортного засобу;
Будь ласка, пам’ятайте, що при отриманні автомобіля необхідно надати депозит за допомогою дебетової або кредитної картки. Сума буде утримана на початку оренди та повернена в кінці;
Для спеціальних автомобілів, кабріолетів, мікроавтобусів застава може становити до 1000 євро;
Ця застава необхідна для гарантії того, що транспортний засіб буде повернуто в зазначений в договорі час і дату.

Правила скасування бронювання

Ми не стягуємо плату, якщо ваші плани зміняться;
Якщо ви забронювали автомобіль і з якоїсь причини вам потрібно скасувати бронювання за три дні до цього, ми не стягуємо плату;
Бронювання буде скасовано без стягнення плати;
Якщо з якоїсь причини ви хочете повернути автомобіль раніше, гроші за це не повертаються.